Visi adalah Gambaran kondisi yang ingin dicapai Perumda Air Minum Batiwakkal Berau di masa depan. Untuk visi PDAM 2019-2023 adalah :

“Menjadi Perusahaan Dengan Kinerja Terbaik dan Berkontribusi Optimal Untuk Berau Maju dan Sejahtera”

Misi adalah cara untuk mencapai tujuan dimaksud, meliputi ;

1. Memperluas Cakupan Pelayanan yang Tersebar di Perkotaan dan Perdesaaan.
2. Meningkatkan Kualitas Layanan Air Minum.
3. Menguatkan Pemasaran dan Kualitas Hubungan Pelanggan.
4. Mengembangkan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik.
5. Meningkatkan Profesionalisme dan Kesejahteraan Pegawai Perusahaan.